ショッピングガイド
ご購入について
●メール・Fuyu-wanインスタグラムDMからのご注文について●
ネット注文がご不安な方は、メール または Fuyu-wanインスタグラムDM よりご注文をお受けしております。
このご注文方法の場合、お支払方法は「銀行振込(前払い)」のみ、お振込手数料はお客様負担となります。
お届け・送料につきましては、ネット注文と同様です。
ご注文時、下記の事項をご記入くださいませ。
・お名前
・ご住所
・電話番号
・ご注文の商品名・個数
当店にてご注文内容を確認後、合計金額、お振込み口座等を、メールまたはDMにて返信させていただきます。
2~3日経っても当店から返信が無い場合には、ご注文メールが届いていない可能性がありますので、再度ご連絡をお願い申し上げます。
メール:fuyu.wan.info@gmail.com
Instagramアカウント:@fuyu_wan
●お届け・送料について●
税込 7,000円以上のご購入で送料無料です。
販売価格は、すべて税込表記となっております。
ご購入金額が7,000円未満の場合には、送料850円が掛かります。
(九州950円、北海道・沖縄1,500円となります)
代金のお支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。
ヤマト運輸にて発送致します。(ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便のいずれか)
※北海道・東北・九州・沖縄等の場合には、レターパックプラスにてお送りすることがございます。
配達日・時間帯指定も可能です。
(宅急便コンパクト または 宅急便で発送いたします)
ご注文時に配達指定画面にてお届け可能日をご確認の上、ご指定ください。
※ご指定の無い場合には、最短での発送となります。
※離島部や、空輸の場合には、ご希望に添えないこともございますので、ご了承ください。
納品書を同梱しています。
丁寧な梱包、なるべく早い発送を心掛けています。
●お支払について●
クレジットカード・キャリア決済・銀行振込・コンビニ払い/Pay-easy・Amazonpay・PayID後払い
による決済がご利用いただけます。
※銀行振込・コンビニ払いは前払いとなります。
●返品について●
ワンコの食品のため、お客様都合での返品は承っておりませんので、ご了承ください。
不良品の場合には、メール(fuyu.wan.info@gmail.com)にてご連絡をお願いいたします。
●お問合せ●
ご不明点等ございましたら、お問合せのフォーマット、または、メール(fuyu.wan.info@gmail.com)にてお問合せをお願い致します。